Купили на сайте
Онлайн, в форме ниже
Понадобятся номер заказа и номер билета — они есть в письме с билетами. Деньги вернутся на карту, которой оплачивали заказ.
Перейти к формеЗагружаем форму возврата
Вернуться к афише
Возврат билетов
Как вернуть билет
Купили в кассе
В кассе театра
Ул. Ленина, 8А, ежедневно с 10:00 до 19:30, перерыв с 14:00 до 14:30. При себе — паспорт и билет с неповреждённым контролем.
+7 (3812) 24-40-65Спектакль отменён или перенесён
Полная стоимость
При замене, отмене или переносе спектакля стоимость билета возвращается полностью. Сроки обращения — в правилах, раздел 3.6.
Сколько вернёт театр
Сумма зависит от того, за сколько дней до спектакля вы сдаёте билет. День — это 24 часа, отсчёт идёт от начала спектакля.
- 100% за 10 дней и раньше
- 50% от 10 до 5 дней
- 30% от 5 до 3 дней
- 0% меньше чем за 3 дня
Меньше чем за 3 дня стоимость возвращается только при документально подтверждённой болезни покупателя или смерти члена семьи либо близкого родственника (часть 10 статьи 52.1 Основ законодательства РФ о культуре). Подробнее — в правилах продажи и возврата билетов.